Políticas de envío

Todo nuestro equipo es entregado en nuestra bodega de la Cd. de puebla, en caso de ser otro punto y otra persona quien recibirá el mobiliario se le solicitará al cliente:

• Nombre de la persona que recibirá el mobiliario
• Placas
• Modelo/marca del vehículo
• Descripción del lugar de entrega
• Así mismo se solicitará a la persona una identificación para asegurar la entrega

En caso de que la entrega sea en otra parte de la república mexicana, el o la vendedora cotizará el servicio de envió con diferentes fleteras solicitando los siguientes datos:

• Nombre de empresa / Nombre de la persona que recibe el mobiliario
• Horarios
• Domicilio (calle, colonia, código postal)
• Teléfono de contacto
• Una vez entregada la mercancía al cliente o intermediario (fleteras, personal, etc.), la empresa no se hace responsable de algún daño o pérdida
• Constancia de Situación Fiscal en caso de solicitar factura del envío
• Indicar al vendedor tipo de servicio de entrega (domicilio/ocurre)
• Recomendamos pagar el servicio de seguro en caso de envío por fleteras

Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia
• Tarjeta débito y crédito
• Efectivo
• Deposito

Facturación

Para la solicitud de factura favor de marcar al 222 279 60 40 o contáctanos ventas@dilafe.com, únicamente en productos nacionales se incrementará el IVA, los datos fiscales solicitados son los siguientes:

• Constancia de Situación fiscal actualizada
• Régimen fiscal
• Uso de CFDI

Cambios y Devoluciones

Garantía contra la entrega de cualquier defecto de fabricación.
El cambio o devoluciones solo aplican por defecto de fábrica o daños en el producto.
Se solicita al cliente enviar de manera pronta evidencia del producto(s) dañado